Política de privacidad de Terra
Vigente desde el 28 de octubre de 2026.
Terra es un sistema para monitorear y operar a distancia cercos eléctricos rurales: la web app.terra-iot.com y las apps de Android e iOS, que muestran la misma información. Esta política explica qué datos usa Terra, para qué, con quién se comparten y cómo podés pedir que se borren.
El responsable de los datos es Jose Luis Fernandez. Para cualquier consulta sobre tus datos escribí a info@terra-iot.com.
Qué datos usamos
- Tu cuenta: nombre, email y contraseña. La contraseña se guarda cifrada; nadie puede leerla.
- Tus campos y equipos: los nombres que les ponés a los campos, las Bases, las llaves y los controles, y los potreros que dibujás en el mapa (su ubicación).
- Lo que miden los equipos: tensión del cerco, corriente, batería, señal de radio, alarmas y el historial de encendidos y apagados, con quién los hizo.
- Avisos: tus preferencias de notificación, los emails y el teléfono de WhatsApp que cargues para recibir alarmas, y un identificador de cada teléfono o navegador donde activaste las notificaciones.
- Datos técnicos: las cookies que mantienen tu sesión iniciada, algunas preferencias guardadas en tu dispositivo (tema claro u oscuro, vista de lista o mapa) y los registros técnicos de los servidores (por ejemplo, la dirección IP).
Terra no usa publicidad ni herramientas de seguimiento o analítica, y no vende ni alquila tus datos.
Para qué los usamos
- Mostrarte el estado de tus cercos y dejarte encender y apagar las llaves a distancia.
- Avisarte de las alarmas por los medios que elegiste (notificación, email, WhatsApp).
- Guardar el historial para que puedas revisar qué pasó y quién lo hizo.
- Mantener el sistema funcionando, seguro y actualizado.
Con quién se comparten
Los datos se ven solo dentro de tu organización: las personas que tienen acceso a los mismos campos. Para funcionar, Terra usa estos servicios, que procesan datos por cuenta nuestra y pueden estar fuera de Argentina:
- Supabase: base de datos y cuentas de usuario.
- Vercel: aloja la web.
- Fly.io y HiveMQ: reciben los datos de los equipos del campo.
- Google Firebase: entrega las notificaciones a los teléfonos.
- Resend: envía los emails de alarma.
- Meta (WhatsApp): envía las alarmas por WhatsApp, solo si lo activás.
- Esri y OpenStreetMap: proveen las imágenes del mapa y la búsqueda de lugares; reciben qué zona del mapa estás viendo.
No compartimos tus datos con nadie más, salvo que una autoridad competente lo exija por ley.
Cuánto tiempo se guardan
Mientras tu cuenta esté activa. Los datos de los equipos (lecturas, alarmas, historial) son de la organización y se guardan mientras la organización siga usando Terra.
Cómo borrar tu cuenta
Podés borrarla vos mismo, desde la app o desde la web:
- Entrá a Terra con tu usuario (app.terra-iot.com o la app del teléfono).
- Abrí Configuración y, al final, tocá Eliminar mi cuenta.
- Confirmá. La cuenta se borra en el momento.
Si no podés entrar, escribí a info@terra-iot.com desde el email de tu cuenta y la borramos dentro de los 10 días hábiles.
Qué se borra: tu cuenta, tu nombre, tu email, tus preferencias de notificación, los teléfonos y navegadores donde recibías avisos y tu acceso a las organizaciones. En el historial de operaciones tus acciones quedan, pero sin tu nombre.
Qué queda: los datos de los equipos del campo (lecturas, alarmas, historial), porque son de la organización y los siguen usando los demás miembros. Si eras el único miembro y querés que también se borren, pedilo a info@terra-iot.com.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos escribiendo a info@terra-iot.com. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Menores
Terra está pensado para productores y personal de campo mayores de 18 años.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión acá con su fecha. Si el cambio es importante, te avisamos por email.